L'amélioration de votre entreprise en mettant l'accent sur l'expérience du client est un moteur de la transformation numérique. Cela peut sembler difficile si vous ne savez pas dans quelles initiatives investir pour apporter une valeur maximale à l'entreprise.

Au cours de cette session, Kevin Cronin partage ce qu'il a appris sur les défis commerciaux auxquels sont confrontées les organisations IBM i et comment elles les relèvent grâce à des applications stratégiques web et mobiles (par exemple, la saisie de commandes B2B/B2C, la facturation, le commerce électronique et plus encore).

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