Transformation de votre système IBM i | Fresche Solutions

Transformation de votre système IBM i | Fresche Solutions

14:41 27 septembre dans Blogue, Stratégie des TI, Transformation de code et base de données
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Pour bien démarrer la transformation de votre système IBM i

« Un voyage de mille lieues commence toujours par un premier pas. » – Lao Tseu

Il y a quelques mois, ma famille et moi avons entrepris un voyage. Après plus de 20 ans dans notre maison, il était temps pour nous de réfléchir sérieusement à son avenir. Notre maison se porte plutôt bien. J’ai la chance d’avoir épousé un homme talentueux et habile de ses mains. Ensemble, depuis que nous habitons la maison, nous avons complètement réaménagé autant l’intérieur que le terrain selon nos goûts. Nous avons abattu des murs (pour être précise : sept), nous en avons ajouté d’autres, surélevé des plafonds, ajouté de somptueuses platebandes avec un étang et transformé de minuscules fenêtres en immenses fenêtres en baie suffisamment profondes pour nous y asseoir et lire. Chaque centimètre de cette demeure, chaque parcelle de ce terrain d’un demi-acre ont été retouchés, transformés et adaptés pour répondre aux besoins de la famille O’Dea. Cette maison nous a bien servi.

Ce voyage a débuté un dimanche il n’y a pas si longtemps, lors d’un souper de famille où nous nous sommes mis à parler de ce que nous aimerions retrouver dans la maison idéale. C’est là que nous avons entamé notre liste des « 10 souhaits pour la maison ». Nous nous sommes aperçus que, selon notre mode de vie actuel, il nous manquait des choses. Nous avons donc commencé à réfléchir à toutes les possibilités, des petits aux grands travaux jusqu’au déménagement.

En discutant de la transformation de son système hérité avec un client plus tôt cette semaine, j’ai compris que la décision d’entreprendre un voyage – peu importe sa destination – débute invariablement par un premier pas. Tout comme le projet de ma famille, la transformation d’un système débute par le choix d’une destination et par l’établissement d’une liste de souhaits.

Ce client-ci, en tenant compte des objectifs de croissance à long terme de son entreprise, s’est aperçu que sa plateforme héritée ne lui permettra pas d’y arriver. Il lui faut alors se poser la question suivante : sommes-nous en mesure de réaménager ou reconstruire notre plateforme IBM i, ou devons-nous plutôt envisager d’autres solutions? Même si la plateforme IBM i du client fait son travail, elle ne lui permet simplement plus de répondre aux besoins de ses clients et à ses objectifs de croissance : d’importantes décisions doivent être prises.

Les intervenants de l’entreprise ont donc commencé à dresser leur liste de souhaits. Elle contient tout ce qu’il leur faudrait dans un système pour que l’entreprise gagne en flexibilité, en agilité et en compétitivité.

Liste de souhaits et destination en main, le client est fin prêt au voyage

Tout comme ma maison l’a fait pour ma famille, la plateforme IBM i a rendu de bons services à cette entreprise. Elle était évolutive, sécuritaire et fiable. La talentueuse et dévouée équipe de soutien responsable de la plateforme intermédiaire IBM i a créé de nombreux programmes sur mesure, construit des ponts entre certaines applications et rendu cet outil vraiment unique. C’est grâce à toutes ces personnalisations que l’entreprise du client a pu utiliser la plateforme pendant les vingt dernières années pour répondre à ses besoins particuliers.

Mais le monde des affaires change. L’entreprise a changé elle aussi. Il lui faut trouver des façons d’être plus souple, plus habile – c’est en fait une exigence de leur clientèle. Si l’organisation ne procède pas aux changements requis, elle court le risque d’être dépassée dans son domaine. L’impasse pourrait être fatale.

Se lancer : les fonctions souhaitées et le plan stratégique de croissance

Prête à affronter le marché avec, dans une main, sa liste de fonctions souhaitées et dans l’autre, son plan de croissance stratégique, cette entreprise se demande maintenant : quelle est la prochaine étape?

Le voyage ne sera pas des plus reposants. On devra répondre à des questions difficiles et faire des choix qui le sont tout autant. Engagé dans un parcours semblable au mien quand je dois regarder d’un œil nouveau ma maison, ouvrir toutes les portes et visiter tous ses recoins afin d’imaginer de nouvelles possibilités, ce client, en collaboration avec l’équipe des stratégies de TI de Fresche, s’apprête à s’immerger profondément dans la totalité des infrastructures de cette plateforme unique et personnalisée en bénéficiant du service de découverte de six semaines.

Ce parcours débute par quatre journées intensives de rencontres sur place réunissant tous les intervenants, les dirigeants de l’entreprise et l’équipe des TI. C’est là que nous allons poser les questions cruciales, esquisser la voie à suivre et déterminer chaque étape nécessaire au périple. Quelle que soit la destination choisie, nous planifierons les pas décisifs, nous débusquerons les embûches et mettrons en lumière les occasions de succès.

Bien que tout changement entraîne son lot de difficultés et puisse paraître effrayant, le jeu en vaut bien souvent la chandelle. Chaque voyage commence par un premier pas. Choisir le service de découverte de Fresche constitue une marche sûre pour trouver l’information nécessaire afin de faire des choix éclairés et tracer un chemin sécuritaire. Au bout du compte,a vous saurez ce qu’il est possible de faire avec la plateforme IBM i et vous aurez sous la main un pln détaillé de sa transformation, conçu grâce à des analyses approfondies et des décennies d’expérience. Suivez-moi sur ce blogue pour connaître la suite des démarches et la fin du périple de ce client qui s’est engagé dans le service de découverte!

« Voyager, c’est faire un voyage en soi. » – Danny Kaye

À propos de Kim O'Dea

Kimberly (Kim) O’Dea vient tout récemment de rejoindre l’équipe de Fresche à titre de Gestionnaire des comptes clients. En poste chez Fresche depuis 2018, elle nous apporte plus de 20 ans d’expérience en gestion des comptes clients pour des services et solutions. Résolument orientée vers le client, elle possède une excellente capacité à déceler les lacunes des processus et flux de travail, de même qu’un talent inouï pour aider les clients à établir des objectifs clairs et les atteindre. Elle n’a pas peur de poser les questions difficiles, ni de pousser son équipe à se dépasser. Kim ose poser la question : « Quelle est la prochaine étape? » afin d’aider les clients à surpasser leurs objectifs d’entreprise. Elle sait faire appel à la pensée critique et à la créativité pour résoudre les problèmes, en plus de combler les fossés entre les cadres dirigeants et les utilisateurs finaux à tous les niveaux.

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