Politique de protection de la vie privée

Politique de protection de la vie privée

Fresche Solutions Inc. et ses sociétés affiliées (collectivement : « Fresche », « nous », « notre » ou « nos ») font preuve de transparence quant à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles. La présente Politique de protection de la vie privée vise à vous renseigner sur nos pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation des données personnelles que vous mettez à notre disposition. De plus, elle décrit les types de données qui peuvent être recueillies par notre utilisation de témoins (également connu sous le nom de « cookies ») et d’autres technologies sur nos sites Web.

Collecte et utilisation des données personnelles

Nous pouvons recueillir les données personnelles que vous nous fournissez volontairement dans les cas suivants :

  • Vous nous fournissez vos données.;
  • D’autres sources nous fournissent vos données, ou nous les recueillions de sources publiques.
  • Vous nous soumettez une demande d’information concernant nos produits ou nos services.
  • Vous nous posez une question ou vous vous abonnez pour recevoir de l’information sur nos produits et services.
  • Vous (ou votre employeur) êtes abonné à nos services.
  • Vous nous soumettez votre curriculum vitæ en réponse à une offre d’emploi publiée sur nos sites Web.

Les données personnelles recueillies pourraient être utilisées pour vous faire connaître ou promouvoir nos produits et services, pour communiquer avec vous concernant vos questions ou vos abonnements, ou pour examiner votre candidature à des fins d’embauche; les données sont conservées pour le temps nécessaire afin de remplir la fonction pour laquelle elles ont été d’abord recueillies.

Divulgation des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être transférées dans un pays autre que celui où vous êtes établi, aux sociétés affiliées ou aux partenaires applicables de Fresche qui sont responsables du traitement des demandes d’information concernant nos produits et services, des demandes de maintenance et de soutien, des abonnements et des applications. Vous trouverez la liste des bureaux de Fresche Solutions Inc. et de ses sociétés affiliées et leur emplacement à l’adresse suivante : https://freschesolutions.com/fr/contactez-nous/ .

 

Pour de tels transferts, Fresche a mis en place des politiques et des processus internes de protection de la vie privée qui protègent vos données personnelles à travers l’ensemble des sociétés affiliées et les partenaires de Fresche, et ce, peu importe l’endroit d’où proviennent vos données personnelles et où elles sont traitées.

Nous pouvons également partager les données que vous nous avez fournies avec les fournisseurs autorisés à offrir des services en notre nom, comme des fournisseurs de contenu tiers qui soutiennent les inscriptions à des événements ou des sous-traitants auxquels nous faisons appel pour rendre nos services. En vertu de nos contrats, ces fournisseurs ne peuvent utiliser ni divulguer vos données, sauf dans la mesure nécessaire pour nous fournir des services ou pour répondre aux exigences légales. Nous pouvons également divulguer des données vous concernant lorsque la loi l’exige ou nous le permet.

Mesures de sécurité pour la protection des données personnelles

Nous employons des mesures raisonnables en matière de sécurité physique, technique et administrative pour protéger vos données personnelles que vous nous fournissez volontairement contre l’accès, l’utilisation et la divulgation non autorisés.

Veuillez noter que nous ne pouvons être tenus responsables des données personnelles que vous partagez ou publiez sur des pages publiques, comme nos blogues. Ces pages peuvent être consultées par quiconque visite nos sites Web et ceux-ci ne sont donc pas visées par la présente Politique de protection de la vie privée.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier et d’effacer vos données personnelles. Vous avez aussi le droit de vous opposer au traitement de vos données par Fresche, en plus du droit à la portabilité de celle-ci. Pour soumettre une demande ou une plainte à ce sujet, envoyez un courriel à privacy@freschesolutions.com ou écrivez au chef des services technologiques de Fresche à : Fresche Solutions Inc., 995, rue Wellington, bureau 200, Montréal (Québec) H3C 1V3, Canada. Fresche vous répondra dans les 30 jours suivant la réception de votre message. Dans la mesure permise par les lois applicables, si nous ne répondons pas adéquatement à votre demande, vous avez le droit de soumettre une plainte à l’autorité compétente chargée de la protection des données.

Utilisation de technologies : témoins

Nous pouvons recueillir des données concernant vos visites sur nos sites Web par l’utilisation de témoins, qui sont des identifiants transférés sur le disque dur de votre ordinateur par l’intermédiaire de votre navigateur Web pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur. Nous pouvons également recueillir des données transmises par votre navigateur, telles que l’adresse IP, le type de navigateur utilisé, l’emplacement, la langue, la date et l’heure de l’accès et l’adresse des sites de référencement.

Ces données peuvent être utilisées pour analyser les tendances, administrer nos sites Web, examiner le comportement des utilisateurs sur nos sites et recueillir des données démographiques sur nos visiteurs dans leur ensemble de manière générale. Les données recueillies par ces témoins sont sous forme de données anonymisées et agrégées.

Voici un aperçu des différents témoins utilisés :

 

CatégorieFonction
Témoins nécessairesLes témoins nécessaires rendent les sites Web utilisables en activant des fonctions de base, comme la navigation de page et l’accès aux zones sécurisées. Sans ces témoins, un site Web ne peut pas fonctionner correctement.
Témoins de préférencesLes témoins de préférences permettent aux sites Web de retenir des renseignements, comme votre langue ou votre région, qui modifient leur comportement ou leur affichage.
Témoins statistiquesLes témoins statistiques recueillent et communiquent des renseignements de façon anonyme pour aider les propriétaires de site Web à comprendre l’interaction des visiteurs avec le site.
Témoins marketingLes témoins marketing servent à suivre le parcours des visiteurs sur différents sites Web dans le but d’afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l’utilisateur et donc plus précieuses pour les éditeurs et les annonceurs tiers.
Témoins non classifiésLes témoins non classifiés sont ceux que nous sommes en train de classifier en collaboration avec les fournisseurs de témoins individuels.

Vous pouvez désactiver une partie ou la totalité des témoins sur votre ordinateur en modifiant les paramètres de navigation de votre navigateur Web. La plupart des navigateurs Web vous permettent un certain degré de contrôle sur la majeure partie des témoins au moyen des paramètres de navigation.

Veuillez noter toutefois que si vous choisissez de désactiver les témoins, ceci peut avoir un impact sur la performance de nos sites Web lors de vos visites.

Liens vers des sites Web n’appartenant pas à Fresche et vers des applications tierces

Ce site Web peut contenir des liens vers des sites Web et des applications de sociétés tierces non affiliées à Fresche (tels que, entre autres, Vimeo pour les vidéos, Bamboo pour le recrutement et Google pour les cartes). Fresche n’accepte aucune responsabilité et ne peut offrir aucune garantie concernant ces sites Web et applications tierces. Par conséquent, Fresche n’est aucunement responsable des pratiques en matière de protection de la vie privée ni du contenu de ces sites Web et applications, lesquels sont assujettis à leurs propres politiques en matière de protection de la vie privée. Si vous choisissez d’utiliser ces liens, nous vous recommandons à consulter les politiques en matière de protection de la vie privée de ces sites tiers avant d’y soumettre vos données.

Changements

Fresche se réserve le droit de modifier la présente Politique de protection de la vie privée en tout temps et sans préavis.

Questions sur la confidentialité

Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée en ligne, écrivez-nous à privacy@freschesolutions.com.